นโยบายความเป็นส่วนตัว
bt69 การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

bt69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูล IP Address และพฤติกรรมการเรียกดูหน้าเว็บ ซึ่งช่วยให้เราปรับปรุงบริการและตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ

bt69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้หลักการ "ใช้เท่าที่จำเป็น" เท่านั้น วัตถุประสงค์หลักในการประมวลผลข้อมูลของเราได้แก่

• การให้บริการหลัก: เพื่อสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี และให้สิทธิ์เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม bt69
• การดำเนินธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และบันทึกประวัติธุรกรรมของคุณ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายการป้องกันการฟอกเงินและระบุตัวตนลูกค้า
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตบัญชีของคุณผ่านช่องทางที่คุณยินยอม
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ: เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและเสนอความช่วยเหลือหากตรวจพบสัญญาณเสี่ยง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือคำสั่งศาลตามที่กฎหมายกำหนด

bt69 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB Easy และ TMB เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนของคุณ
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาเกมและผู้ให้บริการคาสิโนสดที่เป็นพันธมิตรกับ bt69 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการระบบ IT: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และความปลอดภัยไซเบอร์ภายใต้สัญญารักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศ
• ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: ทนายความ นักบัญชี หรือผู้ตรวจสอบบัญชีภายใต้หน้าที่รักษาความลับทางวิชาชีพ

bt69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนปลอดภัย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ bt69 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): bt69 รองรับและสนับสนุนให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ทีม IT Security ของเราทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่ทุกไตรมาส
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน bt69 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการทำหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย

bt69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookie ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ bt69 ทำงานไม่สมบูรณ์

bt69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุการเป็นสมาชิกและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษีของประเทศไทย
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและ Cookies: 1 ปีนับจากวันที่เก็บรวบรวม
• เอกสาร KYC: 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแล้ว bt69 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย สมาชิก bt69 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน bt69 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนที่ 11 ของนโยบายนี้ เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

ในบางกรณี bt69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรตั้งอยู่ในต่างประเทศ หรือเมื่อเราใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก

bt69 จะดำเนินการโอนข้อมูลข้ามประเทศเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล ซึ่งสอดคล้องกับมาตรา 28 ของ PDPA ประเทศไทย

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน bt69 ยังคงรับผิดชอบในการดูแลให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่เราใช้ในประเทศไทย

bt69 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ bt69 รวมถึงการตรวจสอบวันเกิดจากเอกสารราชการเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเริ่มใช้บริการ

หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณอาจสมัครสมาชิก bt69 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอย่างเร่งด่วน

bt69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ bt69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ bt69.net

วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการ bt69 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วโดยสมบูรณ์

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ bt69 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
• ไลฟ์แชทในระบบ: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

bt69 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอทุกฉบับภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขอขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย